新员工入职之初,通常会有这样的心理现象:一大堆的问题让我感到力不从心,加上项目时间紧迫,又不允许我们有更多的时间去学习,所以感觉到从未有过的压力……因此,如何有效缓解新员工压力成为当前企业培养人才、留住人才的关键。
新员工压力来源
随着经济发展的不断加速,中小企业蓬勃发展,大量新生代80后涌入职场。由于工作职责、劳动环境、职业定位、职业技能等因素的制约,新员工工作压力此起彼伏,他们一方面想尽快地了解企业概况、价值观念、规章制度、工作任务等,另一方面在心理上又担心自己能否被其他的员工接受,上级、同事是否给自己很好的帮助等等。
新员工们伴随着焦虑、紧张、怠工、压抑、轻生等心理特征的出现,带来了工作绩效水平下降、工作满意度降低、离职意愿增强,产生职业倦怠感等严重后果,如何对新员工压力进行有效管理成为企业人力资源管理面临的新问题。
新员工压力缓解途径
很多企业对新员工都有岗前培训这一项,而消除新员工压力也体现在岗前培训的细微之处。企业主管部门在迎接新员工时,能够以诚挚友善的态度欢迎他们会给他们留下良好的第一印象。
在新员工岗前培训过程中,关注一些细节同样会使新员工在面对全新的工作环境时能够尽快的融入进来,例如:
一、让新员工感受受欢迎的气氛
在新员工到达的前一天,向全部门的员工宣布他们的到来,并对新员工做一下详细介绍,如工作职责等,这样在新员工到来的时候,老员工不会用惊奇的眼光看待他们,而新员工也会感觉到他们是受欢迎的。
二、细致关怀帮助新员工做好准备
看看新员工的办公用品是否齐全,给新员工送带有公司标示的水杯、钢笔、T恤衫、公司纪念品等,一方面可以体现公司文化,一方面也给新员工被接纳的感觉。
三、介绍公司情况帮助新员工掌握信息
在新员工到达后再给他们一份关于企业服务的简介,并给新员工一张详细介绍企业结构的图表。别忘了告诉他们企业老总的个性及管理风格,特别是提醒他们的工作目标以及公司对他的期望和时限。
四、明确公司政策及新员工薪资待遇等信息
消除员工心理压力的另一方面是让新员工尽快了解关系其自身生存与发展的有关信息。新进人员常常因对企业的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以第一件必须做的事,就是让他明白与他有关的企业各种政策及规章,借此,他将知道企业对他的期望是什么,以及他可以对企业贡献些什么。
消除员工心理压力的另一方面是让新员工尽快了解关系其自身生存与发展的有关信息。新进人员常常因对企业的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以第一件必须做的事,就是让他明白与他有关的企业各种政策及规章,借此,他将知道企业对他的期望是什么,以及他可以对企业贡献些什么。
几乎不可能有满足最初工作或原来职务而不思上进的员工,所以工作上晋升的机会对新员工而言是十分重要的,也务必于在其初进公司时即加以说明。
五、“老带新”使新老员工和谐相处
新员工在入职后,企业可以安排一名与该新员工性格相投的老员工帮忙。老员工的工作主要是向新员工全面介绍公司里的人和事,工作上什么问题该找谁解决,各个同事的工作习惯和脾性如何,日常做事过程中该注意哪些细节,甚至包括就餐、交通等琐碎事情。
总结
当前,最大限度地关心、理解、尊重员工,将企业发展与员工发展统一已经逐渐成为现代企业合理配置人力资源的基本出发点。近几年很多企业开始倡导人性化管理,需让我们从当下做起,行动起来,关注新员工的压力管理。
对于新员工自身来讲,在压力中成长,在不断地学习进取中前行,在压力中、在新项目、新任务的挑战中挑战自我,用不断进取的精神做看起来不现实和不可能的事,不怕做事情的压力,最怕没事情做的苟安,在压力中学习和成长是新员工尽快融入新环境的唯一的选择。
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