有效的岗前培训需要事先制定完整的计划。在岗前培训计划阶段，人力资源部门需要明确的关键问题包括岗前培训活动的目的、需要考虑的问题及其范围和开展岗前培训的时间。对企业层次、部门层次和工作层次的主题要做出合理的划分，并合理规划岗前培训中的技术类内容和社交类内容。在方法上，教育方案的灵活性应该能够适应不同教育程度、不同智力水平和不同工作经历的员工，保证能够鼓励新员工在学习过程中积极参与讨论和活动，并获得信息的反馈。为了评价岗前培训的效果，人力资源部门要设计跟踪岗前培训工作所使用的审查清单，还要编写员工手册。
1、岗前培训跟综内容
在岗前培训过程中，正式的和系统的岗前培训跟踪很有必要。跟踪内容是对每一个新员工进行全面的复查，以了解岗前培训的内容是否已经被真正领会和掌握，必要时应该简单重复一遍。一般员工的直接上司应该在新雇员工作! 天和! 周之后进行跟踪调查，人力资源管理部门则应在员工工作一个比较长的时期（如! 个月）之后进行调查。一般的调查方法是由新雇员工代表和主管人员进行座谈，或者以问卷的方式普查所有新雇员。调查内容如下：
1）岗前培训活动是否适当，教育场所、文件资料和表达方式等是否使新雇员得到了关于企业的正确印象。
2）教育内容是否容易理解。如果各种职业和各种背景的新员工在一起接受岗前培训，那么就需要了解岗前培训活动的内容和风格是否普遍适用、是否容易理解和接受。
3）培训活动是否有趣，培训活动的灵活性如何，岗前培训的内容是否有助于员工与他人的沟通、是否能够适应企业经营规模的变动。
4）岗前培训是否有激励效果，培训活动是否强调了员工对于企业的重要性，接受培训后员工是否能够感到企业关心他们的事业和家庭。
5）岗前培训活动的成本大小。美国企业关于岗前培训成本的一般看法是：一个有效的岗前培训活动的设计和制作成本应该不高于一个中等水平的员工的年薪。如果岗前培训的结果达到了预期的目的，岗前培训的主管人员、人力资源部门的代表和新雇员的上司就在完成清单上签字，然后存入员工的人事档案。
2、在岗前培训中容易出现的问题
1）岗前培训仅仅限于为新员工填表造册，让新雇员在人力资源部门填写大量表格后，参加一个简单的欢迎会后就上岗工作。
2）浮光掠影式的岗前培训时间很短，没有办法给新员工留下深刻的印象。
3）填鸭式的岗前培训给新雇员的信息太多太快，使新雇员产生负担感，同样也无法达到岗前培训的目的。 |