新员工培训是使新员工尽快融入企业、胜任工作的第一步，做好新员工培训是企业人力资源开发必不可少的环节。在竞争日趋激烈的市场环境中，每一家企业都恨不得新招来的员工一进公司就能进入工作状态，胜任工作岗位，并马上做出工作成绩。这样的心情可以理解，但是新员工培训绝不是一朝一夕就可以完成的事。

    新员工培训要点

    尊重新员工，让新员工感受到自己是收欢迎的；

    优化新员工入职指引程序，使新员工尽快熟悉工作流程与工作方法；

    精细化新员工培训内容，全面提高新员工个人素质与工作能力；

    做好新员工在岗培训，导师亲子示范工作方法与步骤，加深新员工印象；

    切勿忽视新员工的跟踪指导与工作方法改善问题。

    新员工培训步骤

    企业人力资源部门在对新员工进行培训时，要遵循一定的步骤和方法，根据新员工培训过程的不同阶段来达到不同的目的，这样的培训才更加具有针对性。那么，新员工培训有哪些步骤呢？

    第一步：做好培训需求调查分析，明确新员工培训目的

    企业对新员工进行培训，首先应站在新员工的角度来思考问题：作为新入职的员工，最渴望了解的内容包括企业的现状、企业的未来发展前景、员工个人在企业的机会、个人薪酬福利等。因此，企业针对新员工培训，首要的任务就是帮助新员工了解企业文化、明确工作任务、清晰职业发展。这样才有助于新员工尽快融入企业。

    第二步：制定详细的新员工培训计划

    制定一份详细的新员工培训计划有助于培训工作的有序进行。企业人力资源部门应站在全局角度，做好新员工培训的计划，包括年度计划、月计划以及周计划等。计划中要拟定培训的地点、培训的形式、培训的时间等，同时要在计划中体现需重点加强的部分。

    第三步：拟定合理的新员工培训内容

    通过前期对新入职员工的调查（调查形式包括问卷调查、座谈会等形式），搜集新员工最关心与最需要加强的方面，通过综合统计，列出新员工培训课程的具体内容。合理的培训内容设计可以让员工在短时间内了解企业，了解岗位的要求，少一些迷茫，多一些从容。

    培训实施过程中可以通过内部培训师资和外部培训师资的合作来提升培训的档次。

    第四步：做好新员工培训评估工作

    评估是为了培训能够高质量的进行并达到预期的效果。企业人力资源部门应密切关注培训质量。培训的评估工作应包含三大模块：培训前评估、培训中评估与培训后评估。

    通过培训前评估，可以保证培训需求确认的科学性，确保培训计划与实际需求的合理衔接；过培训中评估，可以保证培训活动按照计划进行，且发现新的问题时做好培训执行情况的反馈和培训计划的调整；通过培训后效果评估，可以及时检验培训的效果，了解学员的学习情况，同时对学员的学习也起到促进作用

    总之，新员工培训是一个持续的过程，企业要高度重视新员工培训，切不可将新员工培训工作流于形式。应根据不同岗位员工特点，设计不同的培训流程与内容，提升新员工的个人素质与工作能力，帮助新员工尽快完成角色转变，熟悉企业，进而提高企业的整体水平与工作效率。