湖北长城物流有限公司简介 概括简介：湖北长城物流有限公司是以汽车货运为主业的隶属于红金龙集团的全资子公司 。对湖北中烟成品运输、原辅材料运输业务实行总承包，同时承担武汉点通勤业务，目前业务范围已覆盖全国各地。 近年来，长城物流以建立现代物流企业为发展目标，认真分析物流行业发展形势，紧紧抓住集团多元化经营迅速发展的巨大机遇，不断推进企业管理制度的改革、内外部资源的整合，建立了较为完善的法人治理结构，业务拓展不断加快。公司整体呈现出迅猛、良好的发展态势。 公司按照“外树形象拓市场，内抓管理上台阶，改革机制注活力，降本增效求发展”为工作方针、以“服务是核心，安全是重点”为管理目标，狠抓安全工作、规范内部管理、积极拓展市场、不断提升服务质量，以扎实的工作作风，促进了公司稳步发展。公司积极推进预算制管理，目标化管理和项目化管理，并顺利通过ISO9001:2000质量管理资格认证以及ISO18000职业健康安全管理体系认证。 文化口号：安全就是效益，服务就是命牌；帮助别人就是帮助自己，帮助公司发展就是帮助自己成长；无我，忘我，才能成就自我。 质量方针：精细管理、稳步提升服务质量；持续改进、不断满足客户需求。 质量目标：全年重大质量、安全事故率为0.5‰；货物完好率98％；准时到达率95％；顾客满意度≥95％。 组织结构：公司按照现代企业组织结构治理的要求，设置行政管理机构，建立了党组织、团组织，成立了工会委员会，制定了企业内部管理的各项规章制度。公司下设“三部一室一中心”，“三部”分别为安全管理部、统计核算部、市场部，“一室”为办公室，“一中心”为调度中心。 公司现有职工104人，其中拥有研究生学历的2人，大专及以上学历28人，助理职称及以上员工14人。拥有为顾客提供高效、优质、周到服务的高素质的员工队伍。 主营业务：公司主营汽车货物运输业务、客车通勤业务；兼营仓储、汽车配件零售兼批发；货物运输保险、机动车辆保险、人身意外保险。对湖北中烟成品运输、原辅材料运输业务实行总承包，业务范围覆盖全国各地。 经营现状：2011年公司主营业务收入2.1亿元，累计利润总额4934.65万元。 企业运输能力：公司可支配各类机动车辆501台，其中自有车辆35台，可调配车辆466台。主要承担湖北中烟原辅料及成品的全部运输业务，其承运业务覆盖全省各地，市，县，省外辐射华中，华南，华北，华东，西南，西北，东北等地。 愿景目标：借湖北中烟快速发展的大好之势以及多元化企业迅速发展的巨大机遇，不断提升公司实力和形象，提升管理，提高服务水平和质量，夯实公司基础，提升综合实力。用3－5年时间将长城物流打造成华中地区最大、国内有一定影响力的现代物流企业。在满足湖北中烟物流发展需要的同时，实现企业从传统物流企业向现代物流企业的跨越式发展。 企业优势： 湖北长城物流有限公司承包湖北中烟工业有限责任公司的卷烟成品及原辅材料运输，多年来企业致力于提供快捷、安全、准时、周到的运输服务，有良好的诚信服务和安全运输记录，成为湖北中烟工业有限责任公司内部的一支重要运输力量。 （一）优秀的企业文化和高效团队 公司坚持以人为本、依法治企、以德兴企的管理理念，本着安全运行，诚信可靠的经营理念，培养了一支积极向上、学习创新、注重绩效和理性坚韧的员工团队，拥有极强的协作精神和服务精神，严于律己，热诚待客，是公司提供高效优质服务的坚实基础。 （二）科学完善的管理体系和精细化管理 为给客户提供优质、周到的服务，公司在长期的发展和不断探索中，建立了标准化管理制度，并通过ISO9001:2000质量管理资格认证，确立了以货物完好率、客户满意率、准时到达率等指标为主要内容的服务质量考核体系。公司不断强化车辆运输安全工作，不断完善安全管理制度，坚持做到对车辆进行抽检、巡检，不断加强从业人员安全法规教育，使安全工作做到了防微杜渐，警钟长鸣。另外公司还制定了《原料车辆绩效考核管理办法》、《驾驶员承运手册》、《驾驶员考核办法》、《车辆管理制度》、《车辆调度管理规定》、《车辆轮胎考核制度》、《车辆油料考核制度》、《车辆维修考核制度》以及《成品承运公司考核管理办法》、《原料公司管理办法》等一系列规范合理的管理制度,加强了运营成本控制和对承运公司的考核力度。 （三）数字信息化物流调度平台和先进的在途可视化监控系统 公司使用先进的现代技术手段，结合原有的ERP与营销EAS系统，以及现有的GPS和GIS系统，建立了先进的数字信息化物流调度平台。货物运输过程中配单、车辆调度工作全部通过数字信息化物流信息调度平台进行,使物流管理更加准确高效。 设立可视化监控中心，同时为车辆全部配备专业防盗报警装置和GPS系统。GPS监控中心为在途车辆提供24小时服务,对货物运输全程进行实时跟踪监控,先进的GPS系统具有车辆非法开门、超速等报警提示功能,极大的保障了货物和车辆的安全。同时客户亦可以通过物流调度平台随时查看货物运输状态。 湖北长城物流有限公司始终把客户的利益放在第一位，开拓创新，不断进取，已成为客户服务质量信得过单位。