二、突出重点领域，加快创新发展

　　（五）深入实施“互联网+流通”行动。支持实体商业企业全渠道经营，大力发展体验消费，着力提升供应链管理能力。鼓励发展城市智慧商圈，拓展智能消费新产品新服务，实施特色商业街区示范建设工程。推广绿色商品，开展绿色商场示范活动，大力发展“互联网+回收”商业模式，开展“绿色产品进商场、绿色消费进社区、绿色回收进校园”主题宣传活动。鼓励发展分享经济新模式，支持发展协同经济新模式，指导支持各类电子商务创新创意创业大赛。地方商务主管部门要结合当地实际情况积极落实“互联网+流通”行动计划，加快实体商业转型升级。

　　（六）加快电子商务进农村。继续开展电子商务进农村综合示范，优先在革命老区和贫困地区实施，提高扶贫效率和精准度。加大农村电子商务创新创业扶持力度，实施农村电子商务百万英才计划，开展农村电子商务创新创业大赛，发布农村电子商务工作指引和服务规范。优化全国农产品商务信息公共服务平台功能，发挥行业协会优势，开展专业领域的信息服务。加强与批发市场、超市、电商企业的合作，建立农产品采购商数据库，办好农产品网上购销对接会。地方商务主管部门要深入落实推进电子商务进农村和农产品电子商务发展的各项举措，切实提高政策扶持效果。

　　（七）鼓励电子商务进社区。鼓励居民生活服务业创新商业模式，采用团购、上门等方式线上线下互动进社区。鼓励企业设立社区电子商务综合服务点，开展物流分拨、快件自取、电子缴费等服务。整合社区公用设施，统筹建设和改造餐饮、住宿、家政、洗染、维修、美容美发等生活服务网点，完善“一站式”便民服务综合体系。统筹推进电子商务进社区和进农村工作，打造城乡之间鲜活农产品和生活服务业供求对接“直通车”，提升居民生活品质。地方商务主管部门要大力发展社区电子商务，完善“一站式”便民服务消费功能。

　　（八）推进跨境电子商务发展。继续推进中国（杭州）跨境电子商务综合试验区建设，总结并复制推广杭州试点的成功经验。指导天津等12个新设跨境电子商务综合试验区结合本地实际，制订印发试点方案，积极推进新设综合试验区建设，为全国跨境电子商务发展提供可复制、可推广的经验。继续贯彻落实《国务院办公厅关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》（国办发［2015］46号）有关要求。支持有能力的企业在重点国家和地区的节点城市建设一批海外仓储和展示中心，引导企业以B2B2C模式开展跨境电子商务业务，进一步提升通关效率，降低监管成本。地方商务主管部门要加强综合协调，完善公共服务，积极支持跨境电子商务发展，努力培育外贸竞争新优势。

　　（九）加强电子商务人才培养。推进国家电子商务专业人才知识更新工程，积极开展电子商务高端人才培训。加快建设以中国国际电子商务中心为载体的国家电子商务人才继续教育基地，继续举办地方电子商务和信息化培训班，开展面向地方商务主管部门和企业的紧缺人才培训。各地商务主管部门要结合地方实际积极建设地方电子商务人才培训基地，大力开展电子商务人才培训。

　　三、健全示范体系，推广典型经验

　　（十）深入推进示范基地创建工作。评估电子商务示范基地中央专项补助资金的使用绩效，整理汇编示范基地成果案例，加强地区间示范工作经验交流。发挥示范基地的产业集聚优势和辐射效应，在创新孵化、创业扶持等方面探索有效的公共服务模式，建立健全公共服务平台，增强区域经济发展活力。各地商务主管部门要争取地方财政对示范基地的资金支持，切实提高财政资金使用绩效。

　　（十一）推广示范企业典型经验。深入调研2015-2016年度示范企业，总结编写典型案例，搭建企业沟通平台，创新宣传推广方式，发挥示范企业在创新模式、开拓市场、降低成本、扩大消费等方面的示范引导作用。筹备2017-2018年度电子商务示范企业遴选工作。各地商务主管部门要积极开展地方电子商务示范企业创建工作。