9月16日下午,历时半年、覆盖全国邮政三大板块、四支队伍营销岗位的第四届全国邮政特有职业技能竞赛全国总决赛落下帷幕,速递物流板块圆满完成了比赛的各个项目,并取得优异成绩。
本次决赛,速递物流板块共有12个省代表队获得团体优胜奖和团体组织奖,福建陈华维、上海胡程、安徽陈莹、上海余露4名选手获得了个人全能奖,四川朱璟翔、福建周成汶、北京曹亚然、河北许玉川、四川孙高云等11名选手获得了个人优秀奖,另外还有福建傅晋斌等9名选手获得了“理论知识考试”项目的个人单项奖,福建陈华维等9名选手获得了“撰写客户解决方案”项目的个人单项奖,江西殷洁等8名选手获得了“分析客户开发案例”项目的个人单项奖。
本次大赛得到了总部领导的高度重视。决赛期间,股份公司总经理方志鹏亲临竞赛现场,观看福建和江苏代表队的“现场对决”比赛,并出席闭幕式,亲自为获奖单位和获奖选手颁奖。股份公司监事长李凯作为全国总决赛的总裁判长,与裁判员团队昼夜奋战,考评、评判、点评,参与了决赛的全过程。股份公司市场部、国际部、电商物流部等业务部门通力协作,密切配合,为大赛的顺利进行奠定了坚实基础。通过赛前培训、技能练兵、资格考试、省内选拔等活动,“以赛促学,以学促赛”,大大提升了全国邮政速递物流营销队伍的综合素质和营销技能,引导营销队伍从以产品为中心向以客户为中心转变,促进企业营销模式转型。
本次大赛是速递物流成立以来第一次参加集团公司组织的技能竞赛。作为本次竞赛裁判长,股份公司市场部沈松对本次竞赛个人项目和团体项目从命题思路、评判分析、成绩分析、试题分析、竞赛特点、业务趋势六个方面进行了技术点评。此次竞赛命题的特点主要体现在贴近市场、贴近客户、贴近营销员工的实际工作上,对营销员工的培训意义远大于竞赛本身。竞赛理论知识试题主要有覆盖面广、重点突出、试题量适中、难度适中这四个特点,操作技能类项目主要突出了真实性、独特性、多选性、拓展性等特点。
竞赛中,各支代表队展现出了良好的精神风貌和业务技能素养,可圈可点。其中,福建代表队在全国总决赛中以个人赛总排名第一、团体赛成绩第一的优异成绩荣获全国邮政速递物流板块团体优胜奖第一名,在个人单项奖四大项目中共夺得三项第一。其中,陈华维获得“本人客户开发实例”、“撰写客户解决方案”两项第一,傅晋斌获得“理论知识考试”项目第一。此外,陈华维的《安踏体育用品有限公司电商寄递业务拓展案例》还荣获“全国十佳客户开发案例”,他还以全国邮政速递物流板块第一的综合成绩荣获个人全能奖,成绩斐然。
第四届全国邮政特有职业技能竞赛启动以来,福建省分公司领导高度重视,明确要求严格遵守总部提出的促进转型、全员练兵、应用导向、勤俭节约四项竞赛组织原则,以此次竞赛为契机,以赛促训,达到带动全员参与、综合能力大提升的目的。人力资源部门认真领会竞赛精神、详细解读竞赛方案,并创新性地打破地市格局,制定了跨地市分公司重组团队的竞赛计划,将本次竞赛作为培训项目,在全省营销队伍内铺开学习,带动全员参与、实现全员练兵。通过理论指导、每日考试、互相问答、情景演练、上台陈述等多种方式训练选手,最后择优选拔周成汶、傅晋斌以及总部抽选的陈华维、张翼鸿4名选手参加全国总决赛。
比赛中,福建省代表队以第一名的好成绩进入情景模拟客户开发环节。该代表队思路清晰,配合默契,注重营销知识的运用和把握,完整再现了了解客户需求、产品展示、客户异议处理、达成意向等环节,顺利晋级现场对决赛。在仅11个小时的准备时间内,福建省代表队彻夜奋战,出色完成客户解决方案的设计与制作。在现场对决赛中,经过方案陈述、互相提问、评委提问三轮激烈对决后,他们以扎实的业务知识、专业的方案展示、周全的细节把握、稳定的现场发挥、得体的商务表达以及灵活的应变能力博得评委团的一致好评和现场观众的热烈支持,最后取得团体优胜奖第一名。
本次营销技能大赛项目多、时间长、范围广,既考察了各单位组织执行力,又全面检阅了速递物流的营销队伍,是一次营销专业的大练兵、大比武、大培训,展示了速递物流营销员工的风采,鼓舞了一线员工士气,营造了“全员岗位练兵、全员技能升级”的浓厚氛围,培养了学技术、比技能的学习态度,必将为速递物流营销队伍建设和营销人员技能提升起到积极的促进作用。
赛前不放弃任何学习机会。
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9月15日晚,理论知识加考名单出炉。
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裁判为速递物流板块现场对决赛打分。
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责任在肩 踏步向前
四川省邮政速递物流分公司参赛选手 朱璟翔
第四届全国邮政特有职业技能竞赛的余味还未散去,手边放着的依旧是厚厚的专业书籍和资料,来自各省份邮政速递物流分公司的营销人员的飒爽英姿仍在谈笑间不经意浮现。这次盛会让来自全国各地的营销人员有了一次难得的交流机会,无论是队友还是对手,我们在相互的学习和较量中获益匪浅。置身激烈的竞争中,我们满怀热情和动力,也深感肩上责任重大。作为邮政速递物流的营销人员,要懂邮政、懂营销,更要努力让自己成为综合实力强劲的多面手。
比赛的点滴如今已成美好回忆,感谢领导的关怀,感谢教练和队友的帮助,我的理论知识和应用能力得到快速提高,我的思维视野得到开拓,对自己从事营销工作三年半的历程也有了全新的总结和思考。集团公司总经理李国华在与选手座谈时指出:“要把竞赛中所表现出来的技能和良好的状态带到工作中去,创造更好的业绩。”感谢比赛的检验和磨炼,现在,我对未来征战速递市场的信心和决心满满。
提升技能 坚定信念
上海市邮政速递物流分公司参赛选手 胡程
我十分荣幸能代表上海市邮政速递物流分公司参加本次竞赛,并幸运地赢得了荣誉,收获颇丰、感想颇多。
首先,十分感谢集团公司和组委会组织了本次大赛,给我们提供了这么好的平台展示自己的才能。同时,也让我认识了很多优秀的同事。上海市分公司藏龙卧虎,全国各兄弟省分公司也是人才济济,所谓见贤思齐,这是一股无形的动力,鞭策我前进。其次,这近半年的竞赛培训,让我各方面能力都得到很大提升,不仅系统学习了营销理论和业务知识,同时也拓宽了眼界和营销思路,并将所学应用于日常营销工作中,真正实现了“荣誉导向”向“技能应用导向”转变。
给我印象最深的是,李国华总经理与获奖选手们座谈时,面对大家抛出的问题,领导没有回避,而是当场提出解决办法,谦和诚恳的态度感染了现场的每一个人。从中我看到了邮政这个老牌国企求新求变的诚意,能以宽容和坚持的心,面对企业转型中的各种困难,也使我坚定了将邮政作为终身事业的决心。
强素质 练本领 拓眼界 树信心
安徽省合肥市邮政速递物流分公司参赛选手 陈莹
在刚结束的第四届全国邮政特有职业技能竞赛中,我幸运地作为安徽代表队的一员参加了比赛。针对这次比赛,安徽省邮政速递物流分公司组织了专业的教练团队为我们进行集中培训,极大地提升了我们的业务水平,拓宽了知识面。比赛中,我取得了个人全能第九名、速递物流板块内第三名的成绩。
荣誉背后有幸福、有感动、更有感悟。因为这不仅是个人的荣誉,是团队的力量,更是集团公司对我们以往努力工作的肯定。成绩和名次在每个选手心中已不再重要,更重要的是通过参加竞赛,个人能力实现质的飞跃,为今后更好地工作树立了信心;通过比赛开阔了眼界,在其他优秀选手的身上看到了自己的优势和不足,为自我提升找到了方向。
年轻人要有勇于接受挑战的决心和勇于肩负重任的信心。有激情、有冲劲、有理想是我们的标志,这种冲劲和理想不能仅仅体现在短短三天的比赛中,更应该贯穿于我们职业道路的始终。比赛带给我们的不仅是展示自己的平台,更是和同事沟通交流、相互学习的好机会。我们要取长补短,继续提升个人素质和技能水平,将赛场上这种勇于拼博、力争上游的精神带到工作中去,并以这种精神影响身边更多的同事,共同为邮政事业的发展作出自己的贡献。
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