上海铁路局货运服务又推新举措，在官方微信增加“货运”服务功能，为客户受理服务又增加了一个新渠道。

　　据介绍，为了方便客户办理货运业务，上海铁路局近日在官方微信服务菜单里增加了“货运”服务选项，客户点开“货运”菜单，即可在手机上完成“我要发货”“受理轨迹”“零担捷运”“货运业务”和“重要通知”等5个方面的业务办理和相关查询。今后，客户除了可通过营业网点电话、铁路人员上门、12306网站“我要发货”、12306客服电话和12306网站等渠道方便快捷办理货物运输外，还可通过上海铁路局官方微信办理货运业务。

　　上海铁路局官方微信菜单功能分类集中，操作界面更为简洁清晰。客户只要“关注”上海铁路局微信，便可以享受“客运”、“货运”和“更多”在线服务。