7月24日，华航集团西塞山电厂班轮“宁隆海8”到达太仓过驳水域抛锚，煤炭过驳工作即将开始，黄石物流公司现场工作小组高亮、李俊两位同志已提前抵达太仓。由于17级台风影响，过驳工作一直停滞，该司工作小组两位同志的工作却没有停滞，他们与浮吊、海轮、江轮保持联系，落实作业安排并保证各方面的安全工作。26日班轮开始正常过驳，现场高温一直在36度以上，但是两位同志仍然坚守在过驳现场做好每个环节的工作。当有人问起小组成员高亮同志：你认为怎么才能体现我们的服务工作？高亮同志答道：我只是把业务工作当成自己的份内事做就行了。是的，如果大家把自己的份内事做到位，就能把工作做的更细致更完善，他们现场的工作也体现了这点。
面对目前激烈的市场竞争，大家如何守住自己的市场份额并去开发新的业务领域？关键就在于我们的工作、我们的服务。价格战只会让竞争者两败俱伤，只有依靠自己独特的服务去赢得客户。优质的服务是我们能够走更远的基础。事实上我们也通过自己的服务理念得到了应有的回报：7月份班轮运输就是因为我们前期的工作得到了电厂客户的认可，让我们争取到了两个批次的运输量，这无形中就增加了我们的业绩。
做服务、做好服务、做出优质的服务，就是我们在激烈的市场竞争中立于不败之本！ |