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| 发布时间：2012-07-06 阅读数：1375 |
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孝感合力安晟汽车销售服务有限公司位于孝感市槐荫大道3号，原为孝感地区汽车运输公司所属汽车大修厂，现隶属于孝感合力运输集团有限公司，占地面积13000平方米。拥有具备国家职业资格的汽车维修高级技师3人、维修技师6人、汽车维修中级工以上职业资格30余人。1980年与东风汽车公司签约建站，1994年与神龙汽车公司签约建站，2002年企业通过ISO9001的质量管理体系认证。公司生产设备、检测设备、服务水平均在孝感同行业内处于领先地位。
孝感合力安晟汽车销售服务有限公司是集整车销售、汽车维修、配件经营、信息咨询四位一体的大型综合汽车销售维修企业，是东风、神龙等汽车生产厂家的经销服务商。生产设备、检测设备、服务水平均在孝感同行业内处于领先地位。
规范内部管理，构建诚信保证体系。企业通过ISO9001质量认证管理，将企业的各项工作进行标准化。严把汽车配件的采购关，从源头上杜绝配件以次充好、以劣充优，保证配件的品质，控制采购成本，保护用户利益。严格规范现场管理，通过整理、整顿、清扫、清洁、素养“5S”现场管理活动，确保维修质量，提高工作效率，消除安全隐患提高了管理水平。
恪守诚信修车，严格工作流程。从报修、接车员目视检查、维修工拆检维修、维修工自检、质检员试车及动态和静态的检验、车辆的清洁直到接车员的交付车辆等环节，严格控制各项工作流程。按照一车一档的形式，建立客户技术档案资料和技术维修资料档案。
以客户为中心，积极推进服务质量。为实现企业的长期生存与发展，孝感合力安晟公司按照汽车生产厂家和行业主管部门的标准和方法开展各项服务工作，提升企业的管理水平，提高维修质量和用户的完全满意度，并在2009年获得汽车生产厂家的“完美服务竞赛奖”和“用户无投诉专项行动奖”。
不断完善服务保障体系。以湖北省机动车维修业服务规范达标和争创全国诚信企业活动为契机，从规范服务、提高服务质量入手，来树立良好的企业形象。企业对服务保障体系进行了不断的完善，有效接受客户监督，形成企业同客户之间良好的沟通渠道。
以人为本，构建和谐团队。通过提高员工的技能以及文化素养，培养员工的职业道德素养，树立客户为中心的服务意识，树立诚信意识，构建和谐团队。
以开展各项活动为载体，培养员工的竞争意识和团队意识。近几年来，公司根据省交通厅关于创建“交通系统文明示范窗口”和省首届“技能状元”大赛等活动为契机，通过规范岗位行为、文明用语、岗位技能大比武等形式，对汽车维修接待、车辆维修保养等方面要求程式化和规范化。2007年我公司夺得湖北省首届“技能状元”大赛汽车维修机电工复赛团体第一名。
2006年被评为全国诚信经营维修企业；2007年被共青团孝感市委授予“青年文明号”；2008年被省工商局和省企业信用促进会授予“守合同重信用企业”，同年被省道路运输管理局授予“全省十佳维修企业”；2009年被孝感市政府等单位授予“建国60年，影响孝感60品牌”企业。这些成绩和荣誉的取得都使企业在社会上获得了良好的声誉，提高了企业的知名度。
孝感合力安晟将继续秉承“用户至上、优质服务、诚信修车、争当一流”的服务理念，继往开来，乘东风之势，以客户服务为中心，切实打造企业品牌。 |
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