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招聘信息
招聘职位：
文员
招聘部门：
行政部
招聘人数：
2
工作地点：
北京 北京
有效期限：
2012-4-30
工作职责：
岗位职责： 1、负责接听客户电话，为客户提供咨询服务，解答客户的问题； 2、解决客户投诉及其他突发事件并及时向部门经理反馈； 3、协助部门主管汇总相关数据和报表； 4、完成领导交办的其他工作。 岗位基本要求： 1、大学专科及以上学历，一年以上客服工作经验，性格细腻，普通话好； 2、熟练操作各种办公软件（word、excel等） ； 3、具有良好的客户服务意识，对服务工作有较高的认识和热情； 4、性格开朗，沟通能力强，文字编辑能力强； 5、具有较强的工作承受力和团队合作精神，勇于接受挑战具有吃苦耐劳精神。
学历要求：
专业要求：
性别要求：
不限
户籍要求：
工作方式：
工资待遇：
面议
年龄要求：
其他要求：
联系人：
010-61262233 010-61262255
手机：
电话：
E-mail：
hxd56kefu@126.com
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